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Parapharmacie Française

Informations Covid-19

Sur Purepara.com, nous avons pris des mesures. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour garantir la santé et la sécurité de nos clients et de nos salariés. Le site reste ouvert. Nous avons mis en place de nouvelles mesures à destination des équipes avec des consignes sanitaires supplémentaires et le respect des gestes barrières.

Questions les plus fréquentes

Q. Est-ce que je peux toujours passer commande ?

Oui vous pouvez toujours passer commande.
en revanche nous utilisons la poste comme unique transporteur. La livraison est offerte dès 59€ à domicile. Nous n'utilisons plus la livraison en point relais.

Q. Quels sont les délais de livraison?

R. Les délais de livraison par la poste sont ralentis. Prévoyez des délais de livraison légèrement plus longs que d'ordinaire (en temps normal 48h ouvrés) dont vous serez tenus informés via un lien de suivi.

Q. Votre service client est-il toujours actif ?

R. Notre service client est bien entendu toujours ouvert. Nous vous demandons de privilégier le mail via l'adresse bonjour@purepara.com sinon vous pouvez nous contacter par téléphone au 0467352229 de 9h à 12 et de 14h à 16h.

Enfin nous vous rappelons les gestes barrières pour freiner le Coronavirus:

  • Restez chez vous
  • Lavez vous les mains souvent
  • toussez dans votre coude
  • Evitez de vous toucher le visage
  • Gardez une distance de 1mêtre avec vos voisins

#Prenezsoindevous